返品特約に関する重要事項

シャーロットでは不良品等の品物は返品対象になっておりますが、一部の品物には返品が出来ない商品が御座います。(認定教材は返品不可)その場合には商品説明記載欄に返品不可のご案内をさせて頂いておりますので内容をご確認の上お買い物をお願い致します。

○以下の場合の交換・返品はお受けしておりません
・一度ご使用になられた商品・開封して元に戻らない商品は返品不可
・通信認定キットや委託商品のキャンセルと返品は不可
・福袋やお得商品など、セール商品の返品は不可
・お客様自身が商品を破損された場合の返品・修理は不可
・お品物到着から7日以上経ったお品物の返品は不可

以上となっております。
詳細な情報を表示する様心掛けておりますので必ず商品説明はご一読頂くようお願い致します。
ネットショッピングはクーリングオフ制度はご利用出来ませんので予めご了承下さい。